Jeżeli macie Państwo zastrzeżenia co do wysokości faktury, jej zasadności czy też z innych przyczyn kwestionujecie Państwo fakturę, możecie Państwo złożyć pisemną reklamację w siedzibie MPWiK Sp. z o.o. (Spacerowa 4, Milanówek) lub mailowo na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Reklamacja powinna zawierać:

-Imię, nazwisko bądź nazwę firmy oraz numer nabywcy 

-adres punktu świadczenia usług dostaw wody / odprowadzania ścieków.

-przedmiot reklamacji

-podpis

Należy pamiętać iż reklamacja faktury nie zwalnia z jej zapłaty.